平台保证金

第一章 概述 

1.1【目的及依据】
为确保精诚合作，达到维护货物安全托付的目的，维护平台信誉，圆满完成每一单，平台接单、物流服务，保证金更是物流给平台缴纳的诚意金、平台为用户先保管的少量保障金。保证金的缴存、调整、补缴、赔付、扣划及退回等事宜，促进承运人（物流服务商）更好地服务客户，根据平台相关规则，特制定本规则。
1.2【适用范围】 本规则适用于平台内所有物流服务商、承运人。
1.3【效力级别】 本规则是对“平台交易规则体系”的有效补充。承运人应遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与签订的各项协议。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等规定的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，平台有权根据相关法律法规规章、平台规则及与平台签订的各项协议酌情处理。

第二章 实施细则 

2.1【保证金的定义】 

保证金，是指承运人向平台缴纳，用以保证平台规则和平台协议的履行以及服务质量进行担保的款项。
在服务商出现违规情形时，平台可以依照平台规则或平台协议的相关规定对承运人缴纳的保证金进行处置，用于向用户进行赔付、赔偿平台的损失或承担其他违约责任。

2.2【保证金缴存】 

提示：承运人保证金的缴存方式和金额以 平台公告、提示为 准。
2.2.1承运人入驻时需根据平台规定缴纳保证金，服务商应缴纳保证金1-5万元人民币，平台有权根据服务商的综合情况调整其应缴纳的保证金额度。
2.2.2承运人应保证其用于缴纳保证金的资金来源合法，且承运人对该等资金依法享有处分权；若承运人保证金系由第三方代为支付的，服务商应保证该第三方清楚知晓所支付款项的性质、用途等情况且同意代为支付，并保证平台不会受到任何第三方就承运人保证金主张其享有任何权利或以任何理由要求返还。

2.3【保证金划扣及赔付】 

若承运人经营期间发生违规情形或受到任何第三方发起的投诉、举报、索赔、诉讼或仲裁等，平台有权根据平台协议及平台规则的规定扣划其部分或全部保证金，用于对货主、其他承运人等平台用户进行赔付、赔偿平台、平台关联公司损失或支付其他应由服务商承担的款项或费用。

2.4【保证金调整】 

2.4.1承运人经营期间发生违反平台协议或平台规则情形的，平台有权根据平台协议及平台规则的规定提高保证金。
2.4.2若平台收到任何第三方对承运人发起的投诉、举报，或者因承运人自身原因导致平台受到任何第三方发起的投诉、举报、索赔、诉讼或仲裁等，平台有权基于第三方的诉求提高承运人保证金。

2.5 【保证金补缴】 

平台根据本规则2.3条规定扣划承运人保证金或2.4条规定调整承运人保证金，导致承运人保证金余额低于其应缴存保证金标准且在72小时内承运人未补足的，平台届时有权根据承运人的综合情况，采取多种处理措施，包括但不限于限制参与活动，暂停部分或部分服务，暂停结算款项等。

2.6【保证金退回】 

若承运人申请退还保证金，应向平台提出申请，若承运人符合审批条件（包括但不限于申请的材料齐全、信息完整无误、签字盖章完整、无未结算完的款项、无未处理的纠纷等），平台将在收到申请并审核通过后与承运人签署合作终止协议，并将保证金退回至承运人填写的银行卡账户中。退款申请由承运人提出平台提供。

2.7【其他】 

2.7.1 当承运人的保证金不足以赔付商家、达人等平台用户及其他权利人损失时，承运人应自行支付额外的赔付金额。如承运人在平台上有未结款项，平台有权从该等款项中扣除以补足保证金。如结算款项及活动保证金余额不足以补足店铺保证金的，平台有权终止平台协议，停止服务。
2.7.2 保证金的缴存、赔付、退回等过程中所产生的银行费用等第三方费用，由承运人承担，平台可从保证金余额中扣除。
2.7.3 若承运人信息变更，需要根据变更情况的不同（如单纯账号变更、公司更名、公司注销等），按照平台的要求准备应提供的材料文件，并提前30个自然日以书面形式通知平台，否则因承运人信息的变更而造成的支付失败、延迟、错误，损失由承运人自行承担。
2.7.4 本规定中所有通知的送达标准为：通知发送至承运人指定信邮箱或手机号码之时起即视为通知已送达（承运人已收到通知）。

第三章 附则 

3.1 本 规则 于2022 年10月1日生效 ,陆续收取.
3.2 本规则生效后，承运人（物流服务商）均应按本规则执行保证金的缴存、调整、补缴、赔付、扣划及退回等事宜。