亿齐发平台 交易规则

提示条款

欢迎您选择使用 亿齐发平台服务，请您认真参阅《亿齐发平台交易规则》（下称“本规则”）。

本规则为《亿齐发平台交易规则》，自本规则发布之日起， 亿齐发平台各处所称“亿齐发平台 交易规则”均指本规则。

各条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本规则的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。

【审慎阅读】 您在申请注册流程中点击注册按钮之前，应当认真阅读本规则。 请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。 如您对规则有任何疑问，可向平台咨询。

【签约动作】 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本规则且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本规则的全部内容，并与亿齐发达成一致，成为亿齐发“用户”。 阅读本规则的过程中，如果您不同意本规则中的任何内容，您应立即停止注册程序。

一、总则

为规范 亿齐发平台 （以下简称平台）的交易行为，维护平台用户合法权益，保障平台的正常运行，特制定本交易规则。

对于本《交易规则》项下所有条款及关涉事项，平台保留最终解释权。

1.1   规则说明

为规范 亿齐发平台 （以下简称平台）的交易行为，维护平台用户合法权益，保障平台的正常运行，特制定本交易规则。本规则由平台用户与亿齐发平台共同缔结，本规则对平台用户与 亿齐发平台 均具有合同效力。平台的主要业务是在全国范围内整合社会货物与运力物流资源，通过智能配对与调度的方式，仅提供物流运输服务信息对接服务。阁下同意及承认亿齐发不是阁下的代理或运输服务提供方的代理，不是运输服务中的需求方或提供方，不是雇用司机之合约或租用参与车辆之合约的任何一方，亦与运输服务提供方不存在任何挂靠、雇佣、合伙、合资或其他关系。亿齐发仅提供有关居间信息服务，并不参与具体的货物运输交易，如因货物运输交易本身以及阁下与第三方所产生的任何纠纷或责任的，均与亿齐发无关。如亿齐发因阁下未能适当履行货物运输服务交易或因阁下违反本协议导致亿齐发对外承担任何赔偿责任的，亿齐发有权向阁下追偿，阁下应赔偿亿齐发因此遭受的全部损失。在托运货物交付运输之前，阁下应审查核实运输服务提供方的信息及车辆信息，并自行判断并决定是否接受运输服务提供方为阁下提供货物运输服务。阁下将托运货物交付运输的行为，视为阁下接受并认可与该运输服务提供方提供的货物运输服务相关的全部信息（包括但不限于驾驶人员、参与车辆），不论该等信息是否与阁下的订单信息完全一致。在托运货物交付运输之后，阁下不得以运输服务中的任何信息与订单信息不一致为由，追究亿齐发任何责任。如阁下违反上述约定，阁下应向亿齐发赔偿亿齐发因此所遭受的全部损失。平台交易规则是对平台用户基本权利义务的说明。

本规则项下， 亿齐发平台 交易规则可能根据平台的业务调整而发生变更，变更后平台与平台用户共同履行本规则并提供服务， 亿齐发平台 交易规则部分条款的变更不会影响规则项下其他条款的权益。 亿齐发平台 交易规则还有可能因为提供新的平台服务而新增，如您使用新增的平台服务，视为您同意并履行新规则。亿齐发平台 有权因平台发展随时变更本规则并在网站上予以公告。

1.2 规则补充

由于互联网高速发展，本规则列明的条款并不能完整覆盖您与亿齐发所有权利与义务，现有的规则内容也不能保证完全符合未来发展的需求。因此， 亿齐发平台 用户在使用平台服务时，除遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件外，还应同时遵守与平台及其它相关公司所签订的各项协议。

1.3承诺及保证

阁下在此不可撤销地作出如下承诺及保证，阁下充分理解并同意将自行承担因违反下述承诺及保证而造成的全部损失：

3.1 阁下为符合相关法律法规规定的、年满十八周岁、并具有完全的民事行为能力和民事权利能力的自然人。

 3.2 阁下具有订立和履行本协议的全部法律权利和能力，本协议规定的义务应是对阁下合法、有效和有约束力的义务，可以根据本协议的约定对阁下执行。本协议的订立和履行应不会构成对任何文件、合同或适用法律的违约或违反。

3.3 阁下理解亿齐发及亿齐发软件是仅为普通货物提供运输信息的平台，阁下不得要求运输服务提供方提供任何形式的非货运服务。

 3.4 阁下知晓、充分理解并同意：阁下注册成为亿齐发个人用户及/或使用亿齐发软件服务的过程中，所发布、提供的所有信息（包括但不限于用户信息、货源信息）均是真实、准确、完整、有效的，且阁下为该等信息的有权发布、提供方。阁下应在该等信息发生变更时及时在亿齐发软件进行更新。阁下理解并同意，阁下有义务持续确保阁下发布、提供的所有信息的真实性、准确性、完整性及有效性。

3.5亿齐发软件及相关合作方有权根据本协议及所有亿齐发及/或亿齐发软件已发布的和将更改或发布的各项规则、政策、通知、公告要求及/或国家相关法律法规及有关部门的相关要求，要求阁下进一步提供相关信息，阁下应予以积极配合。如阁下未能积极配合或未能及时提供该等相关信息，亿齐发有权立即暂停或终止向阁下提供部分或全部有关服务。阁下同意并确认，若在此情形下阁下因亿齐发暂停或终止向阁下提供有关服务而遭受任何损失的，阁下将自行承担该等损失，亿齐发不承担任何责任。

二、定义

平台用户：指使用“亿齐发”软件的有货物运输需求的自然人或公司。

货主： 指通过平台资质审核认证的货主用户，该类用户通过平台场内交易方式实现查询和托运业务，通过自有资金与承运方进行运费结算。

承运人： 指通过平台资质审核认证的承运人用户，该类用户通过平台场内交易方式实现承运业务，并对运输工具及货物安全负主体责任，承运人用户分为物流企业、车队老板及其车辆司机、城配车队及下属车队司机个体司机。公司或车辆需具有合法的证件并上传至平台，如身份证、行驶证、道路运输许可证等有效证件。

物流公司： 指以公司名义注册的平台承运人角色，且具有运输资质的物流公司，可以添加其他个体司机承运业务。

车队老板： 指以个人名义注册平台承运人角色，添加其自有车辆和下属司机开展运输业务的个体业户。

司机： 指以个人名义注册平台承运人角色的个体司机。

城配车队： 指以公司名义注册平台承运人角色的多个个体司机的整体承运商。

托运人： 指货主指定办理货物托运手续的办理人。他可以是货主角色，也可以是受货主委托的代理人或落地配物流、专线物流公司、仓储三方等物流企业和企业物流。

收货方： 指货主在货运信息中指定的在货物到达目的地后提取货物的单位或个人。用户：指使用亿齐发及/或亿齐发软件所提供的有关服务的运输服务需求方、运输服务提供方及其他主体。账号：指阁下根据亿齐发软件提供的方式设置或取得的供阁下登录及使用亿齐发软件的编码，该编码可能是阁下的手机号码/邮箱地址，也可能是阁下根据亿齐发软件的平台规则编辑或设置的其他数字及/或文字及/或其组合。用户信息：指阁下提交给亿齐发的、及通过亿齐发软件发布的及/或亿齐发通过阁下授权的第三方获取的用户相关信息、文件、资料，包括但不限于阁下提交、发布的阁下的姓名、年龄、性别、联系方式、工作/居住地址、银行账户信息、身份证号及身份证载明的其他信息等个人基本信息，以及阁下为申请、使用亿齐发软件所提供的服务/商品交易而提交的其他的用户相关信息。货源信息：指阁下通过亿齐发软件发布的与货物运输相关的信息，包括但不限于货物装卸地点、货物送达地点、货物类型/种类、预计所需的货物装卸时间、运输日期/期限、货物体积/重量/数量、所需车辆的规格及数量、特殊运输要求等相关信息。参与车辆：指参与提供货物运输服务的车辆。

回单： 指收货人根据司机携带的送货单，按照其验收标准，完成货物交接，并在送货单上进行签收（货主需提供符合平台要求的合格回单样本）。

抢单模式： 货主用户在发布货源信息时，需要填写期望运费，由平台符合条件的承运人用户进行直接摘单。

议价模式： 货主用户在发布货源信息时，需填写意向运费，由平台承运人用户进行议价审核沟通，平台将把信息推送给货主，由货主自行选择其中之一作为中标承运人，如果货主不选择，则此运单超时后自动作废。

货源智能配对：发货方发布货源信息、平台智能推送，承运人以先抢先得形式进行抢单，达到撮合成功的目的。共享网点收货：平台设置共享网点，货主可直接把货物托付给平台，平台一站到底保镖服务。也可指定物流运输，网上下单成功后，可自主选择把货物送到平台的网点，网点会把货物转交给承运人，等同专线物流网点，共享网点不收取额外的任何费用。

平台三方货源：平台三方部货物、发货方信任平台托付运输货物（网点非指定专线物流货物）

广告：指亿齐发软件运行时在包括但不限于阁下的移动终端出现的推广讯息。基本运输费用：指运输服务提供方在提供货物运输服务的过程中所产生的里程费，不包括在提供货物运输服务的过程中可能产生的高速费、停车费、搬运费、等候费和返程费等其他费用。货运费用：指运输服务提供方在提供货物运输服务的过程中所产生的基本运输费用，及可能产生的高速费、停车费、搬运费、等候费和返程费等其他费用。

全部损失：指包括但不限于因全部或部分货物的毁损、灭失、遗失、被盗、被抢劫等造成的任何财产损失、任何人员伤亡损失、任何直接经济损失、商誉损失、对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失。

三、 账户注册与使用

3.1   用户资格

平台用户应当具备中华人民共和国法律规定与相适应的民事行为能力。

平台用户需确保填写的平台注册信息应遵守国家法律法规，不得弄虚作假或过期证件，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰平台运营秩序等相关信息。否则将无法正常注册及使用亿齐发服务。

3.2   账户说明

【账户获得】   平台用户应按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本规则与协议且完成全部注册程序，经平台审核无误后可获得亿齐发平台 账户并成为亿齐发平台 用户。

【账户使用】

（一）注册平台成功后，平台用户可凭手机号和登录密码登录平台。平台用户有权使用本人设置或确认的平台账户（手机号码、微信号）及本人设置的登录密码登录平台 并进行相关操作；平台用户有义务妥善保管本人的平台账户信息（包括但不限于手机号码、微信号及登录密码）。

（二） 亿齐发平台 只允许每位用户使用一个平台账户。平台根据本交易规则判断已注册用户存在不当注册或不当使用平台账户的情形，可直接采取冻结/关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等强制措施；注册用户的不当行为若造成平台或相关方造成损失的， 平台将追究其全部法律责任。非平台原因导致用户账户信息外泄的，由平台用户自行承担其全部法律风险，若由此造成平台或相关方损失的，平台将追究该平台用户的全部法律责任。

【账户信息修改】 注册成为用户后，平台可支持用户自行修改账户信息与密码。

【账户锁定/冻结】如平台用户出现以下任一情况，则亿齐发平台可锁定/冻结用户账户，锁定用户账户将不能再登录平台，冻结用户账户将影响账户的正常使用：

（一）平台用户发布虚假信息，一天发布累计2单以上或连续二天发布虚假信息的；

（二）平台用户出现违规操作后，拒不配合整改的；

（三）平台出现政策等其他需要锁定/冻结用户账户的情况；

（四） 承诺其向平台提供的展示在界面的信息均为真实有效，并就提供的信息后续产生的一切纠纷承担全部责任，因信息错误导致对方产生的一切损失均由提供方承担。

（五）阁下在账号锁定中止、冻结、终止使用后，仍需对阁下使用亿齐发软件及/或亿齐发提供的有关服务期间的行为承担可能产生的一切责任。

四、平台业务操作流程

4.1货主业务过程

【承运范围】货主用户运输的货物种类须在平台许可范围之内，不能含有平台交易规则第八章规定的货物种类。

【发货说明】

• 货主用户应当按照平台系统设置的发货流程要求发布货源信息，货主用户须对发布信息的真实性负责，发布货源信息时须认真填写，严格执行国家货物运输的各项法规（如实名制），发布的信息或提供的产品及货物出现争议、纠纷、国家机关机构调查时，以信息发布者或店铺经营者身份处理。除依据本协议相关约定外，与平台他发产生争议和纠纷时快速解决问题，申请平台介入，平台才会介入，调解无果双方可追究对方责任，与平台无关。货主要接收平台的监督，如有违规交易要接受平台的评价、惩罚和制裁。
• 一旦发布货源信息，该货源信息在被摘单前无法修改但可自行取消；摘单后不可单方面取消，但可以修改。下单后改单平台收费，并记录这个不良习惯，不仅作为互评机制一项，还需承担相应违约责任，如物流提货已派车、人员调配产生的费用。

（三） 货主用户发布全平台运力范围的货运信息单，平台有效找车时间为货主挂单时间至装货开始时间，货主需保证有效找车时间不小于4小时，其中当日17点-次日8点不计入平台找车的有效时间，如货主在临近非有效找车4小时内或在非有效找车时间段内发布全平台运力范围的货源信息单，平台将自动顺延装货开始时间。

（四）货主用户发布全平台运力范围的货源信息单至少在平台货源大厅展示60分钟，平台以倒计时形式进行计时。

（五）货主用户发布货源信息单，若货运信息在发货时间前1小时运单未成交则视为自动失效，货主用户可对失效后的运单信息进行删除或取消操作，或货源发布失败自动作废，转而把货送到共享网点进行平台托运或主动查询专线物流变成指定专线物流运输。

（六）平台禁止一单多运（单个普通运单不允许由多辆车同时承运）。货主用户发布普通货运单时，不得将需要多车运输的运输数量合并为一单发布；需要发布多车运输的运单的，应发布批量货运单。

（七）为最快提供有效配对车辆或有效货物运输，货主用户发布的发运总量应保证与货源信息表中填写的货物总量保持一致。

（八）如有特殊要求填写到备注里：加急、送货车型、送货人员条件要求标准、送货时间要求要提示承运人并同意；有提货人拍照、录视频等隐瞒平台不提倡的非常规私自约定，出现纠纷或不良影响平台概不负责，平台不承担任何责任。

【保证金、会员费说明】

详见平台保证金、会员费说明

【运单生成】 承运人抢单货运信息成功或货主用户在议价模式选定承运人后，平台将自动生成运单在货主和承运方订单列表里，订单自货物到达承运方时生效。订单生成后修改单须先告知承运人，并经承运人同意，改单平台有偿服务收费2元。

【确认发货】 

（一）承运人用户获得平台货运订单承运权后，货主用户会收到平台推送的承运人用户运单的相关订单信息，货主用户应及时将相关信息分别告知收、发货人，货主有义务告知收、发货人核实实际装货车辆与摘单车辆的身份、车牌号、承运方的物流信息、单号、时效等信息。

（二）货主用户可根据承运车辆的行驶轨迹、大概到货时间提前通知收货人做好卸货准备。

（三）货运中途过程中，终止运输或转运、运费变动、提送变更、违规非法操作、运单不符等双方私自交易出现的任何问题视为此单终止。

（四）承运车辆到达后或提货时若发现不一致或货物异常，应及时告知承运方，拒绝提货或收货并保留证据，根据沟通结果自行处理或报警，如出现经济因收、发货人未及时通知货主或货主未及时告知承运方和平台妥善处理的，平台不承担相关风险及连带责任，由货主承担全部损失。

（五）取消单只限下单当日。货物不能正常发出，无论任何原因，第一时间有效告知承运人，在平台操作取消本单，物流未造成损失的，平台收取取消单费用（10元），计入评比机制。物流已派车、调配人员（承运方提供有效证件）承担相应费用，货主方原因造成无法运输、运输终止、运单无法完成的同上处理。

【在途跟踪】货主用户有权通过平台